شروط الاستخدام

المادة ١. المبادئ العامة

قبل تسجيل حساب لاستخدام خدمة شبكة Yoo الاجتماعية ("الخدمة")، تُقرّ بأنك قد قرأتَ وفهمتَ ووافقتَ على جميع أحكام هذه الاتفاقية المتعلقة بتوفير واستخدام خدمات شبكة Yoo الاجتماعية (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية")، وذلك بإكمال تسجيل حساب على شبكة Yoo الاجتماعية. كما تُقرّ، دون قيد أو شرط، بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه، منذ أول استخدام لك للخدمة.

عند استخدامك للخدمات التي تُقدّمها Yoo.social Developer (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "Yoo")، فإنك تُقرّ بأنك بلغتَ السنّ القانونية اللازمة لإبرام اتفاقية مُلزمة، وأنك لستَ شخصًا ممنوعًا من تلقي الخدمة بموجب قانون الدولة المُضيفة، أو أنك حصلتَ على موافقة مُسبقة من والديك أو وليّ أمرك القانوني وفقًا لهذه الاتفاقية لاستخدام الخدمة.
في الوقت نفسه، عند تسجيل حساب واستخدام الخدمة، فإنك تُقر وتوافق أيضًا على ما يلي:

إذا كنت ترغب في تحديد هوية حسابك، فسوف تُقدم معلومات كاملة ودقيقة عن اسمك الكامل، وتاريخ ميلادك، ورقم بطاقة الهوية/جواز السفر/بطاقة الهوية ("الهوية")، وتاريخ إصدارها، ومكان إصدارها، وستكون مسؤولاً عن المعلومات التي تُقدمها عند إجراء التسجيل، بالإضافة إلى تعديل هذه المعلومات واستكمالها.

جميع الاتصالات والبيانات والنصوص والبرامج والموسيقى والصوت والصور والرسومات والفيديو والبريد أو المواد الأخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "الاتصالات")، سواءً نُشرت علنًا أو أُرسلت بشكل خاص، تقع مسؤوليتها الأساسية على عاتق الشخص الذي يُنشئ هذه المعلومات. لدينا نظام لإدارة محتوى المعلومات المُشاركة، بالإضافة إلى آلية للكشف عن أي انتهاكات للمعلومات التي يُقدمها مستخدمون مُختلفون على شبكة Yoo الاجتماعية ومعالجتها، وذلك وفقًا لقانون الدولة المُضيفة.

يُمكنك قانونيًا وقانونيًا مشاركة المعلومات بالصيغ التي نستخدمها افتراضيًا في المناطق المسموح بها. بصفتك مُستخدمًا، فأنت مسؤول عن اتصالاتك الخاصة، وتتحمل وحدك مسؤولية نتائج المشاركة. نحن لا نمثل أو نؤيد أو نضمن صحة أو دقة المعلومات المُشاركة.

فيما يتعلق بالمعلومات المحمية بحقوق الملكية الفكرية، مثل الصور والفيديوهات ("معلومات الملكية الفكرية")، فإنك تمنحنا الحق التالي بشكل منفصل: تمنحنا ترخيصًا عالميًا، غير حصري، قابلًا للنقل، وقابلًا للترخيص من الباطن، ومجانيًا لاستخدام أي معلومات ملكية فكرية تنشرها ("ترخيص حقوق الملكية الفكرية"). ينتهي ترخيص الملكية الفكرية هذا عند حذفك لمعلومات الملكية الفكرية أو حساب، ما لم تُشارك معلوماتك بنفسك مع آخرين لم يحذفوها على شبكات Yoo الاجتماعية.

بمشاركتك المعلومات على شبكة Yoo الاجتماعية، فإنك توافق على منحنا الحق في استخدام هذه المعلومات ومشاركتها على منصات أخرى من نظام Yoo البيئي الخاضع لسيطرتنا أو عبر وسائل الإعلام.

المادة 2. لوائح حسابات الأسماء

يُحظر تسمية الحسابات والشخصيات بأسماء المشاهير أو القادة أو الإرهابيين أو الفاشيين أو المجرمين أو أسماء أفراد الدولة المضيفة، مما يُضر بالأمن القومي والنظام الاجتماعي والسلامة.

اسم الحساب أو الشخصية ليس مطابقًا أو مشابهًا بشكل مُربك للاختصار أو الاسم الكامل لهيئة حكومية، أو منظمة سياسية، أو منظمة اجتماعية سياسية، أو منظمة اجتماعية سياسية مهنية، أو منظمة اجتماعية، أو منظمة اجتماعية مهنية في الدولة المضيفة، أو منظمة دولية، دون إذن من هذه الهيئة أو المنظمة.

لا تستخدم أسماء أو شخصيات حسابات متشابهة أو مُربكة لانتحال شخصيات أفراد أو منظمات أخرى بغرض تقديم معلومات كاذبة، أو تشويه السمعة، أو التشهير، أو إهانة سمعة المنظمة، أو شرف وكرامة الأفراد الآخرين.

لا تُسمِّ الحساب، فالشخصية تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

لا يُسمح باستخدام أسماء تحتوي على كلمات/عبارات مُربكة مع منصات نظام Yoo البيئي الخاضع لإدارة Yoo دون موافقة كتابية منه.

سيتم إغلاق الحسابات التي تنتهك قواعد التسمية نهائيًا و/أو حذفها دون إشعار.

المادة 3. لوائح الوكلاء

يُمنع استخدام الصور التي تنطوي على تحريض على العنف، والفجور، والفساد، والجرائم، والآفات الاجتماعية، والخرافات، وتدمير العادات والتقاليد الوطنية.

يُمنع استخدام الصور أو الصور المسيئة للمشاهير، والأبطال الوطنيين، وقادة الحزب والدولة في الدولة المضيفة، وقيادات المنظمات الدولية.

يُمنع استخدام الصور التي تحتوي على إشارات متطابقة أو متشابهة بشكل مُربك مع الرموز، والأعلام، والشعارات، والاختصارات، والأسماء الكاملة لأجهزة الدولة، والمنظمات السياسية، والمنظمات الاجتماعية السياسية، والمنظمات الاجتماعية السياسية المهنية، والمنظمات الاجتماعية، والمنظمات الاجتماعية المهنية في الدولة المضيفة، والمنظمات الدولية التي تُسيء إلى سمعة هذه المنظمات.

يُمنع استخدام الصور المتعلقة بالدين لإثارة وتقسيم الوحدة الوطنية العظيمة.

كتلة، تتعارض مع السياسة الدينية للبلد المضيف.

لا تستخدم صورًا للمجرمين والإرهابيين والفاشيين، أو صورًا أو رسومات تصور أفرادًا من البلد المضيف، مما يتسبب في ضرر للأمن القومي والنظام الاجتماعي والسلامة.

لا تستخدم صورًا تسيء إلى سمعة المنظمة أو شرف وكرامة الأفراد الآخرين.

لا تستخدم صورًا تحتوي على كلمات/عبارات أو شعارات أو علامات متطابقة أو مشابهة بشكل مربك للمنصات في نظام Yoo البيئي تحت إدارة Yoo دون موافقة كتابية من Yoo.

لا تستخدم صورًا تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

لا تستخدم صورًا ضارة بالأطفال أو تنتهك حقوقهم.

سيتم إغلاق الحسابات التي تنتهك سياسة الصورة الرمزية بشكل دائم و/أو حذفها دون إشعار.

المادة 4. المعلومات المحظور مشاركتها أو تبادلها على شبكة التواصل الاجتماعي YOO

المعلومات ضد دولة البلد المضيف؛ التسبب في ضرر للأمن القومي والنظام الاجتماعي والسلامة؛ تنظيم وتشغيل والتواطؤ والتحريض والرشوة والخداع والإغراء والتدريب وتدريب الأشخاص ضد دولة البلد المضيف.

الدعاية للحرب والإرهاب.

التحريض أو الإغراء أو تحريض الآخرين على ارتكاب الجرائم.

تشويه التاريخ، وإنكار الإنجازات الثورية، وتقويض كتلة الوحدة الكبرى للأمة بأكملها، وإهانة الدين، والتمييز على أساس الجنس والعرق والدين؛ والتسبب في الكراهية والصراع بين الجماعات العرقية والجماعات العرقية والأديان.

المعلومات التي تحرض على العنف والفجور والفجور والجرائم والشرور الاجتماعية والخرافات وتدمير عادات وتقاليد الأمة الجميلة.

الإفصاح عن أسرار الدولة والأسرار العسكرية والأمنية والاقتصادية والشؤون الخارجية وغيرها من الأسرار المنصوص عليها في قانون الدولة المضيفة.

المعلومات التي تشوه أو تقذف أو تهين سمعة المنظمة وشرف وكرامة الفرد.

الإعلان عن السلع والخدمات المحظورة ونشرها والاتجار بها؛ يُحظر نشر الأعمال الصحفية والأدبية والفنية والمنشورة.

تزوير هويات المنظمات والأفراد، ونشر معلومات كاذبة وغير صحيحة تنتهك الحقوق والمصالح المشروعة للمنظمات والأفراد.

معلومات تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

معلومات أخرى تنتهك الحقوق والمصالح المشروعة للأفراد والمنظمات.

معلومات ضارة بالأطفال، أو ضارة بحقوق الطفل.

المادة 5. أفعال محظورة أخرى

عرقلة تشغيل نظام خادم أسماء النطاقات الوطني للدولة المضيفة (البلد المضيف)، والتشغيل القانوني لنظام المعدات الذي يوفر خدمات الإنترنت والمعلومات على الشبكة.

عرقلة توفير المعلومات القانونية والوصول إليها، وتوفير الخدمات القانونية على الإنترنت واستخدامها من قبل المنظمات والأفراد.

استخدام كلمات المرور ومفاتيح التشفير الخاصة بالمنظمات والأفراد بشكل غير قانوني؛ والمعلومات الخاصة، والمعلومات الشخصية، وموارد الإنترنت.

إنشاء روابط غير مصرح بها لأسماء نطاقات قانونية للمنظمات والأفراد. إنشاء وتثبيت وتوزيع البرامج الضارة وفيروسات الكمبيوتر. التسلل بشكل غير قانوني، والسيطرة على أنظمة المعلومات، وإنشاء أدوات هجوم على الإنترنت.

استخدام أي برنامج أو أداة أو أي وسيلة أخرى للتدخل في خدمات Yoo.

توزيع أو نشر أو الترويج لأي نشاط للتدخل في بيانات الخدمة المقدمة أو نظام الخادم أو تدميرها أو التسلل إليها.

تسجيل الدخول غير المصرح به أو محاولة تسجيل الدخول بشكل غير قانوني أو التسبب في إتلاف نظام الخادم.

مضايقة أو شتم أو إزعاج أو الانخراط في أي سلوك غير أخلاقي تجاه المستخدمين الآخرين.

الأفعال والمواقف التي تضر بسمعة Yoo و/أو خدماتها بأي شكل من الأشكال.

الترويج لأي منتج/خدمة بأي شكل من الأشكال دون الالتزام باتفاقية تقديم الخدمة والاستخدام وسياسة الإعلان الخاصة بـ Yoo.

المقامرة وتنظيم المقامرة على شبكة Yoo الاجتماعية.

أفعال محظورة أخرى وفقًا لقانون الدولة المضيفة في كل مجال.

المادة 6. حقوق مستخدمي شبكة Yoo الاجتماعية

لديك الحق في تغيير وتحديث معلوماتك الشخصية وكلمة المرور المسجلة.
سيتم توضيح كيفية تعيين كلمة مرور آمنة؛ وإدخال معلومات مهمة لحماية الحساب؛ واستخدام حساب مرتبط لتسجيل الدخول إلى حسابك.

يحق لك التبرع بحسابك على شبكة Yoo الاجتماعية للآخرين. لا ينطبق هذا الحق إلا على الحساب المسجل بالكامل ودقيقًا بمعلومات الحساب وفقًا لهذه الاتفاقية.

سرية المعلومات الشخصية مضمونة وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية الخاصة بالمعلومات الشخصية على شبكة Yoo الاجتماعية. وبناءً على ذلك، ستستخدم Yoo المعلومات الشخصية التي تقدمها فقط للتحكم في الأنشطة على شبكة Yoo الاجتماعية ولن يتم تقديمها إلى أي طرف ثالث آخر دون موافقتك، إلا إذا طلبت ذلك جهة حكومية مختصة وفقًا لقانون الدولة المضيفة.

يحق لك طلب المعلومات اللازمة المتعلقة بـ Yoo منا.

هـ من الخدمة.

المادة 7. التزامات مستخدمي شبكة التواصل الاجتماعي YOO

د

لتلقي الدعم من Yoo، يجب أن يكون حسابك مسجلاً بالكامل بمعلومات صادقة ودقيقة.
أنت مسؤول عن أمان معلومات حسابك على شبكة Yoo الاجتماعية، بما في ذلك: كلمة المرور، ورقم هاتف حماية الحساب، ومعلومات الهوية، وبريد حماية الحساب الإلكتروني. في حال الكشف عن المعلومات المذكورة أعلاه بسبب إهمالك أو أي خطأ أمني شخصي آخر، يتعين عليك تحمّل المخاطر الناجمة عن ذلك. سنعتمد على المعلومات المتوفرة في الحساب لتحديد مالك الحساب في حال وجود نزاع، ولن نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة. المعلومات: يُعدّ رقم الهوية المسجل في الحساب أهم المعلومات لإثبات ملكية الحساب.
أنت توافق على إخطار Yoo فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك وكلمة مرورك أو أي خرق أمني آخر عن طريق تقديم طلب دعم على https://Yoo.social/contact-us.
نهتم بسلامة وخصوصية جميع الأعضاء الذين يسجلون حسابات ويستخدمون خدمات شبكة يو الاجتماعية، وخاصةً القاصرين والقاصرات. لذلك، إذا كنتَ ولي أمر أو وصيًا قانونيًا، تقع على عاتقك مسؤولية تحديد المعلومات المناسبة لطفلك أو القاصرين على شبكة يو الاجتماعية. وبالمثل، إذا كنتَ قاصرًا أو وصيًا، فيجب عليك استشارة ولي أمرك أو وصيك القانوني لتحديد ما إذا كانت المعلومات التي تستخدمها/تصل إليها على شبكة يو الاجتماعية مناسبة لك.

تتحمل المسؤولية الكاملة أمام قانون الدولة المضيفة عن المعلومات التي تشاركها أو تنقلها أو ترسلها أو تخزنها على شبكة يو الاجتماعية أو الإنترنت أو شبكة الاتصالات. في حال انتهاكك حقوق الملكية الفكرية، فقد تُعرَّض لتعويضات مدنية وغرامات إدارية وملاحقة جنائية وفقًا للقانون.

يتعين عليك تعويض يو عن جميع الأضرار في حال انتهاكك أيًا من أحكام هذه الاتفاقية و/أو انتهاكك للقانون مما يؤدي إلى خسارة أو إتلاف ممتلكات يو وسمعتها.

الامتثال للوائح المتعلقة بضمان سلامة المعلومات وأمنها واللوائح الأخرى ذات الصلة وفقًا لقوانين الدولة المضيفة وهذه الاتفاقية. التزم بمسؤوليات والتزامات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي والإنترنت والاتصالات الأخرى وفقًا لقانون الدولة المضيفة.

لا تنشر أو تشارك أو تتبادل معلومات تضر بالأطفال، أو تنتهك حقوقهم. عند نشر معلومات سرية تتعلق بالحياة الخاصة للأطفال على شبكة Yoo الاجتماعية، يجب الحصول على موافقة الوالدين ومقدمي الرعاية والأطفال بعمر 7 سنوات فما فوق.

المادة 8. حقوق Yoo

في حال تقديمك أي معلومات مضللة أو غير دقيقة، أو إذا كان لدى Yoo سبب للاشتباه في عدم دقة هذه المعلومات، أو إذا انتهكت أيًا من أحكام هذه الاتفاقية، تحتفظ Yoo بالحق في إنهاء أو حذف حسابك دون موافقتك ودون تحمل أي مسؤولية تجاهك. في الوقت نفسه، تحتفظ Yoo بالحق في رفض دعم ومعالجة طلبات حسابك.

إذا كانت لديك تعليقات أو منشورات لا معنى لها أو تعليقات أو منشورات مزعجة باستمرار للمستخدمين الآخرين، يحق لـ Yoo إيقاف تعليقاتك و/أو منشوراتك لمدة يوم واحد، أو ثلاثة أيام، أو أكثر، حسب شدة الانتهاك. في حال تكرار الانتهاك، سيقوم Yoo بإغلاق حسابك لمدة 30 يومًا على الأقل، أو أكثر حسب طبيعة الانتهاك وشدته.

عندما تكتشف Yoo انتهاكاتك أثناء استخدام الخدمة، مثل الوصول غير المصرح به، أو المشاركة، أو نقل المعلومات المحظورة بموجب هذه الاتفاقية و/أو أحكام قانون الدولة المضيفة، أو أي أخطاء أخرى تؤثر على الحقوق والمصالح المشروعة لـ Yoo و/أو الأفراد والمنظمات ذات الصلة، يحق لـ Yoo: (أ) إلغاء جميع حقوقك، دون موافقة إنهاء هذه الاتفاقية، وتحمّل أي مسؤولية تجاهك؛ و/أو (ب) استخدام المعلومات التي تقدمها عند تسجيل حساب لنقلها إلى السلطات المختصة للتعامل مع هذه الانتهاكات وفقًا لقوانين الدولة المضيفة.

المادة 9. مسؤوليات يو

مسؤولون عن دعمكم في عملية استخدام الخدمة.
نستقبل ونحل شكاواكم ونزاعاتكم التي تنشأ أثناء استخدام الخدمة ضمن نطاق يو وفقًا لقوانين الدولة المضيفة. ومع ذلك، فإننا ندعم ونستقبل ونحل الشكاوى والنزاعات المتعلقة بالحسابات المسجلة فقط بمعلومات كاملة وصادقة ودقيقة.
نتحمل مسؤولية أمن معلوماتكم الشخصية وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية، وسياسة خصوصية المعلومات الشخصية على شبكة يو الاجتماعية، وأحكام قانون الدولة المضيفة. لا نبيع أو نتبادل معلوماتكم الشخصية مع جهات خارجية، إلا وفقًا لما تقتضيه الجهة المعنية.

السلطات الحكومية المختصة وفقًا لقوانين الدولة المضيفة و/أو الحالات المحددة في هذه الاتفاقية.

المادة 10. آلية التعامل مع الانتهاكات

في حال انتهاكك لهذه الاتفاقية، وحسب جسامة الانتهاك، سنقوم إما بإغلاق حسابك مؤقتًا أو نهائيًا أو حذفه نهائيًا، مما يحرمك من جميع حقوقك في الخدمات، وسنطلب من السلطات معالجة الانتهاك وفقًا لقوانين الدولة المضيفة.

في حال عدم تحديد انتهاكك في هذه الاتفاقية، وبناءً على طبيعة ومدى الانتهاك، ستقرر Yoo بشكل منفرد وكامل مستوى العقوبة التي تراها Yoo معقولة.

في حال وجود شكوى بشأن معلومات منتهكة و/أو أي مشاكل أخرى تتعلق بآلية معالجة الانتهاك المحددة في هذه الاتفاقية، يُرجى تقديم طلب دعم على https://Yoo.social/contact-us

المادة 11. تحذير من مخاطر تخزين وتبادل ومشاركة المعلومات عبر الإنترنت

عند التسجيل واستخدام ميزة تسجيل الدخول المرتبطة بمنصات وتطبيقات الجهات الخارجية، فهذا يعني أنه سيتم مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية بناءً على موافقتك. بقبولك هذه المشاركة، فإنك تقبل أيضًا المخاطر المرتبطة بها. في هذه الحالة، فإنك توافق وتقبل استبعاد مسؤولية Yoo فيما يتعلق بمشاركة معلوماتك وبياناتك مع أطراف ثالثة.

في حال وجود خطر أو ضرر في حالة القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ماس كهربائي، أو تلف في الأجهزة أو البرامج، أو مشكلة في نقل الإنترنت، أو بسبب كارثة طبيعية، أو حريق، أو إضراب، أو تغيير في القانون، فيجب على المستخدم قبول هذه المخاطر والأضرار. تلتزم Yoo ببذل الجهود لتقليل المخاطر والأضرار المتكبدة، لكننا لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ في هذه الحالات.


المادة 12. القانون المعمول به وهيئات تسوية المنازعات


تخضع هذه الاتفاقية لقوانين الدولة المضيفة. سيتم حل أي نزاع ينشأ أثناء استخدامك للخدمة في محكمة مختصة في الدولة المضيفة، وفقًا للقوانين المعمول بها في الدولة المضيفة.


المادة ١٣. مدة تسوية الشكاوى والنزاعات

يجب إرسال أي شكوى أو نزاع ناشئ عن هذه الاتفاقية، ضمن نطاق سلطة Yoo القضائية، إلى Yoo خلال شهر واحد (واحد) من تاريخ وقوع الفعل المؤدي إلى هذه الشكوى أو النزاع.

المادة ١٤. شروط وطرق تسوية الشكاوى والنزاعات

ندعم ونحل شكواكم ومنازعاتكم ضمن نطاق سلطة Yoo القضائية وفقًا لقانون الدولة المضيفة فقط، شريطة أن تكون لديكم معلومات مسجلة بالكامل وصادقة ودقيقة عند تسجيل حساب.

فيما يتعلق بالنزاعات بين المستخدمين أو بينهم وبين Yoo، سنعتمد على سجلات النظام لحلها. وبناءً على ذلك، سنحمي مصالح المستخدمين الذين يسجلون معلومات كاملة وفقًا للوائح.
عند وجود شكوى أو نزاع بينك وبين مستخدمين آخرين على شبكة Yoo الاجتماعية أو بينك وبين Yoo، يمكنك إرسال طلب لحل شكوى أو نزاع إلى Yoo عبر الرابط https://yoo.social/contact-us

ما لم ينص قانون الدولة المضيفة على خلاف ذلك، يكون قرار Yoo بتسوية الشكاوى والنزاعات نهائيًا ونافذًا.

المادة 15: استبعاد الالتزامات والتفتيشات

أنت توافق على استبعاد Yoo من جميع المسؤوليات والمسؤوليات والإجراءات القانونية الناشئة عن أي إخلال من جانبك بشروط استخدام الخدمة.

يتعين عليك تعويض Yoo عن جميع الأضرار في حال حدوث أي إخلال من جانبك بهذه الاتفاقية و/أو أي انتهاك للقانون يؤدي إلى خسارة أو ضرر لممتلكات Yoo وسمعتها، بما في ذلك التكاليف المتعلقة بالتسوية، مثل أتعاب المحكمة وأتعاب المحامين وأتعاب المستشارين، وغيرها من التكاليف المتعلقة بتسوية القضية.

المادة ١٦. جمع ومعالجة البيانات الشخصية

تتطلب عملية تسجيل حساب على شبكة Yoo الاجتماعية منك تقديم معلوماتك الشخصية وكلمة مرور. أنت مسؤول عن تزويدنا بمعلومات أخرى.

لا نستخدم معلوماتك لأغراض غير قانونية. يحق لنا تقديم معلوماتك لأطراف ثالثة في الحالات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:

بعد الحصول على موافقتك؛

عند التسجيل، واستخدامك خاصية تسجيل الدخول فيما يتعلق بمنصات وتطبيقات الجهات الخارجية، فإنك توافق على أن تقدم Yoo معلوماتك لهذه الأطراف الثالثة؛

بناءً على طلب جهة حكومية مختصة؛

أثناء استخدامك للخدمة، توافق على استلام جميع الإشعارات والإعلانات من Yoo المتعلقة بالخدمة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو هاتفك. في حال تسجيلك لاستخدام خدمة تقدمها جهة خارجية، فسيتم مشاركة معلوماتك مع الجهة الخارجية بناءً على موافقتك. كما توافق على استلام جميع المراسلات من الجهات الخارجية بخصوص الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو هاتفك.

قد نستخدم معلوماتك لإجراء أنشطة بحثية في Yoo لتطوير خدمات تُقدم لك خدمة أفضل.

المادة 17. سياسة خصوصية المعلومات الشخصية على منصة YOO للتواصل الاجتماعي

نسعى دائمًا إلى الالتزام بمتطلبات قانون الدولة المضيفة بشأن حماية المعلومات الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بـ

المعلومات الشخصية على شبكة Yoo للتواصل الاجتماعي ضمن نطاق قدرتنا. في حالة القوة القاهرة و/أو تأثير عوامل خارجة عن سيطرتنا، لن نكون مسؤولين عن الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية.

المادة 18. حقوق الملكية الفكرية

نمتلك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر، والحقوق ذات الصلة، والعلامات التجارية، وحقوق مكافحة المنافسة غير العادلة، والأسرار التجارية، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في جميع خدمات Yoo. يتطلب استخدام أيٍّ من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Yoo الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

لا نمنحك ترخيصًا بأي شكل آخر، سواءً كان صريحًا أو ضمنيًا، لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه. وبالتالي، ليس لك الحق في استخدام خدمات Yoo لأي غرض دون إذن كتابي منا.

المادة 19. الاحتفاظ بحق معالجة المعلومات

في المناطق التي يُسمح فيها بمشاركة المعلومات، يجوز لك مشاركة المعلومات التي نسمح بها بالصيغ التي نعتمدها افتراضيًا، وتكون وحدك المسؤول عن المعلومات المُشاركة، وتواصلها القانوني، وأي مسؤوليات قانونية تتعلق بها مع المستخدمين الأفراد أو مجموعات المستخدمين.

نعمل كمرشد سلبي لعرض ونشر معلومات المستخدم المُشاركة عبر الإنترنت، لذا، في جميع الأحوال، نحتفظ بالحق في التعامل مع المعلومات المُشاركة وفقًا لهذه الاتفاقية وقوانين الدولة المُضيفة. إذا كانت المعلومات التي يُشاركها المستخدم لا تتوافق مع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيجوز لنا تصحيحها أو إزالتها (حذفها) فورًا وإخطار السلطات إذا لزم الأمر.

تتوافق معالجة معلوماتنا المُشاركة مع الإجراءات والسياسات المُستندة إلى أحكام قانون الدولة المُضيفة لضمان حقوقك ومصالحك، وكذلك حقوق ومصالح الأفراد والمؤسسات الأخرى. نحن مُلزمون ومسؤولون عن معالجة المعلومات المُشتركة بناءً على طلب الجهة الحكومية المختصة و/أو وفقًا لقوانين الدولة المُضيفة.

المادة ٢٠. التعديلات والإضافات

يجوز لنا تعديل أو إضافة بنود هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعارك مُسبقًا. وسننشر المعلومات المُنقحة والمُضاف إليها على شبكة Yoo الاجتماعية.

المادة ٢١. النفاذ

تُصبح هذه الاتفاقية مُلزمة لك من وقت إتمام تسجيل حساب على شبكة Yoo الاجتماعية.

في حال تعارض بند أو أكثر من بنود هذه الاتفاقية مع أحكام القانون، وتم إعلان بطلانه من قِبل محكمة مختصة في الدولة المُضيفة وفقًا لقانون الدولة المُضيفة، فسيتم تعديل هذا البند المُلغى ليتوافق مع أحكام قانون الدولة المُضيفة، وتبقى الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية سارية المفعول بالكامل.

المادة ٢٢. الدفع

نظرة عامة: قد تقدم Yoo منتجات وخدمات للشراء ("عمليات شراء داخل التطبيق") من خلال Apple Pay أو Google Play أو منصات دفع أخرى معتمدة من Yoo. يجب توجيه الشكاوى المتعلقة بأي عملية دفع تمت بالفعل إلى دعم العملاء إذا كنت تتلقى الدفع من Yoo مباشرةً أو من خلال حساب الطرف الثالث ذي الصلة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى بالتواصل مع مزود خدمة الدفع الخاص بك، والذي يمكنه تزويدك بمزيد من المعلومات حول حقوقك والحدود الزمنية المناسبة.

نقاط: يمكنك شراء نقاط واستخدامها في بعض الوظائف على Yoo. لا يُحتسب رصيد النقاط المتبقي في حسابك كرصيد فعلي ولا يعكس أي قيمة مخزنة، ولكنه يُمثل مقياسًا لتغطية ترخيصك. لا تُفرض أي رسوم على نقاط POINT عند عدم استخدامها، ومع ذلك، سينتهي الترخيص الممنوح لك بموجب شروط هذه الاتفاقية، عند توقف Yoo عن تقديم الخدمات أو عند إغلاق حسابك أو إنهائه.
تحتفظ Yoo بالحق في فرض رسوم على الوصول إلى نقاط POINT أو استخدامها، و/أو يجوز لها توزيع نقاط POINT برسوم أو بدونها. يحق لشركة Yoo إدارة أو تنظيم أو التحكم أو تعديل أو إزالة نقاط POINT في أي وقت. لن تتحمل Yoo أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث في حال ممارسة Yoo للحقوق المذكورة أعلاه. لا يمكن استرداد النقاط إلا من خلال الخدمة. جميع عمليات شراء واستبدال المنتجات الافتراضية التي تتم من خلال الخدمة نهائية وغير قابلة للاسترداد.

يُعد توفير النقاط للاستخدام في الخدمة خدمة تبدأ بمجرد قبولك لهذه النقاط. أنت تؤكد أنه لا يجب على Yoo استرداد أي قيمة لأي نقطة افتراضية مهمة لأي سبب من الأسباب، ولن تتلقى أي أموال أو أي تعويض آخر عن النقاط غير المستخدمة لأي سبب، سواءً كان ذلك طوعيًا أم لا.

استرداد الأموال: بشكل عام، جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد. مشتريات النقاط نهائية وغير قابلة للاسترداد. مع ذلك، يمكنك التواصل مع جهة خارجية للحصول على استشارة بشأن استرداد المبلغ. إذا سجّلت باستخدام معرف Apple الخاص بك، فستتولى Apple عملية استرداد المبلغ، وليس Yoo. لطلب استرداد المبلغ، انتقل إلى iTunes، ثم انقر على معرف Apple الخاص بك، ثم اختر سجل المشتريات، وابحث عن المعاملة، ثم انقر على "الإبلاغ عن مشكلة". يمكنك أيضًا تقديم طلب على https://getsupport.apple.com.

إذا سجّلت باستخدام حساب متجر Google Play: يُرجى التواصل مع دعم العملاء وتزويدهم برقم طلبك على Google Play.المتجر (يمكنك العثور على رقم طلبك في رسالة تأكيد الطلب أو تسجيل الدخول إلى محفظة جوجل) أو يو (يمكنك العثور عليه في رسالة التأكيد). يمكنك أيضًا إرسال خطاب أو تقديم إشعار موقع، مع ذكر معلومات حول تاريخ الشراء، والمشتري، وقيمة الطلب. يُرجى تحديد عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب يو الخاص بك.