ARTIGO 1.º PRINCÍPIOS GERAIS

Antes de registar uma conta para utilizar o serviço na Rede Social Yoo (o "Serviço"), confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as disposições deste Contrato para o Fornecimento e Utilização dos Serviços da Rede Social Yoo (doravante designado por "Contrato") ao concluir o registo para uma conta na Rede Social Yoo. Aceita, sem limitação e/ou em relação a todos os termos e condições abaixo, a partir do momento em que utiliza o Serviço pela primeira vez.
Ao considerar a utilização dos Serviços prestados pelo Yoo. social Developer (doravante designado por "nós" ou "Yoo"), declara que é maior de idade para celebrar um contrato vinculativo e não é uma pessoa proibida de receber o Serviço pela legislação do país anfitrião, ou que obteve o consentimento prévio dos seus pais ou tutores legais, de acordo com o presente Contrato, para utilizar o Serviço.
Ao mesmo tempo, ao registar uma conta e utilizar o Serviço, também declara e aceita que:
Se desejar identificar a sua conta, fornecerá informações completas e precisas sobre o seu nome completo; data de nascimento; número do documento de identidade/passaporte/identificação de cidadão (“ID”), data de emissão, local de emissão do documento de identidade, e será responsável pela informação prestada aquando da realização do registo, bem como por alterar e complementar essa informação;
Todas as comunicações, dados, textos, software, música, sons, fotografias, gráficos, vídeos, e-mails ou outros materiais (coletivamente, "Comunicação"), quer sejam publicados publicamente ou transmitidos de forma privada, são da responsabilidade primária da pessoa que gera tais Informações. Dispomos de um sistema para moderar o conteúdo das Informações Partilhadas, bem como de um mecanismo para detetar e lidar com violações das Informações fornecidas por diferentes utilizadores na Rede Social Yoo, de acordo com a legislação do país anfitrião;
Pode partilhar Informações legal e legalmente nos formatos que usamos como padrão, em áreas onde permitido. Como utilizador, é responsável pelas suas próprias comunicações e o único responsável pelos resultados da partilha. Não declaramos, endossamos ou garantimos a veracidade ou exatidão das Informações partilhadas.
Relativamente às Informações protegidas por direitos de propriedade intelectual, tais como fotografias e vídeos ("Informações de PI"), concede-nos separadamente o seguinte direito: concede-nos uma licença mundial, não exclusiva, transferível, sublicenciável e gratuita para utilizar qualquer Informação de PI que publique ("Licença de PI"). Esta Licença de PI expira quando elimina Informações de PI ou uma conta, a menos que as suas Informações tenham sido partilhadas por si com outras pessoas que não as tenham eliminado nas Redes Sociais Yoo.
Ao partilhar Informações na Rede Social Yoo, concorda em conceder-nos o direito de utilizar e partilhar tais Informações noutras plataformas do ecossistema Yoo sob o nosso controlo ou nos meios de comunicação de massa.

ARTIGO 2.º REGULAMENTO SOBRE CONTAS DE NOMES

As contas e as personagens não devem ter nomes de pessoas famosas, líderes, terroristas, fascistas, criminosos ou nomes de indivíduos do país de acolhimento, o que é prejudicial para a segurança nacional, a ordem social e a segurança.

O nome de uma conta ou personagem não deve ser idêntico ou semelhante a uma abreviatura ou nome completo de uma agência estatal, organização política, organização sociopolítica, organização sociopolítica e profissional, organização social, organização socioprofissional do país anfitrião e de uma organização internacional, sem a permissão de tal agência ou organização.
Não utilize nomes de conta ou personagens iguais ou conflituantes para se fazer passar por outras pessoas e organizações com o propósito de fornecer informações falsas, distorcer, caluniar ou insultar a reputação da organização, a honra e a dignidade de outras pessoas.
Não nomeie a conta, pois a personagem infringe os direitos de propriedade intelectual.
Não serão permitidos nomes que contenham palavras/frases confusas com as plataformas do ecossistema da Yoo sob a sua gestão sem o consentimento por escrito da Yoo.
As contas que violem as regras de nomenclatura serão permanentemente bloqueadas e/ou eliminadas sem aviso prévio.

ARTIGO 3.º REGULAMENTO SOBRE AGENTES

Não utilize imagens que impliquem incitamento à violência, lascívia, libertinagem, crimes, males sociais, superstição ou destruição dos bons costumes e tradições da nação.
Não utilize imagens ou imagens que sejam ofensivas para celebridades, heróis nacionais, líderes do Partido e do Estado do país anfitrião e líderes de organizações internacionais.
Não utilize imagens que contenham sinais idênticos ou semelhantes a símbolos, bandeiras, distintivos, abreviaturas, nomes completos de agências estatais, organizações políticas, organizações sociopolíticas, organizações sociopolíticas e profissionais, organizações sociais, organizações socioprofissionais do país anfitrião e organizações internacionais que ofendam a reputação dessas organizações.
Não utilize imagens relacionadas com a religião

para provocar e dividir a grande unidade nacional.

bloco, que vá contra a política religiosa do país de acolhimento.
Não utilize fotos de criminosos, terroristas, fascistas e fotos ou imagens que representem indivíduos do país anfitrião, causando danos à segurança nacional, à ordem social e à segurança.
Não utilize fotos que ofendam a reputação da organização, a honra e a dignidade dos outros.
Não utilize imagens que contenham palavras/frases, logótipos, sinais que sejam idênticos ou confusamente semelhantes às plataformas no ecossistema Yoo sob a gestão da Yoo sem o consentimento por escrito da Yoo.
Não utilize imagens que infrinjam os direitos de propriedade intelectual.
Não utilize imagens que sejam prejudiciais para as crianças, infrinjam as crianças e os direitos das crianças.
As contas que violem a política de avatar serão permanentemente bloqueadas e/ou eliminadas sem aviso prévio.

ARTIGO 4. INFORMAÇÃO PROIBIDA DE PARTILHAR, TROCAR, NAS REDES SOCIAIS YOO

Informações contra o Estado do país de acolhimento; causando danos à segurança nacional, à ordem social e à segurança; Organizar, operar, conspirar, instigar, subornar, enganar, aliciar, treinar e treinar pessoas contra o Estado do país anfitrião.
Propaganda de guerra e terrorismo.
Instigar, aliciar ou incitar outros a cometer crimes.
Distorcer a história, negar as conquistas revolucionárias, minar o grande bloco de unidade de toda a nação, insultar a religião, discriminar o género, a raça e a religião; causar ódio e conflito entre grupos étnicos, etnias e religiões.
Informações que incitem à violência, à lascívia, à devassidão, ao crime, aos males sociais, à superstição e à destruição dos bons costumes e tradições da nação.
Divulgar segredos de Estado, segredos militares, de segurança, económicos, de negócios estrangeiros e outros segredos prescritos pelas leis do país de acolhimento.
Informações que distorçam, caluniem, insultem a reputação da organização, a honra e a dignidade do indivíduo.
É proibida a publicidade, a propaganda e o comércio de bens e serviços proibidos; a divulgação de obras jornalísticas, literárias, artísticas e de publicações.
Falsificar informações de organizações e indivíduos e divulgar informações falsas e inverídicas que infrinjam os direitos e interesses legítimos de organizações e indivíduos.
Informação que viole direitos de propriedade intelectual.
Outras informações que violem os direitos e interesses legítimos de indivíduos e organizações.
Informação prejudicial para as crianças, prejudicial para as crianças e para os direitos das crianças.

ARTIGO 5.º OUTROS ATOS PROIBIDOS

Obstruir ilegalmente a operação do sistema de servidores de nomes de domínio nacionais ". Host Country" do país anfitrião, a operação legal do sistema de equipamento que fornece serviços de Internet e informações na rede.
Obstruir ilegalmente o fornecimento e o acesso a informações legais, a prestação e a utilização de serviços legais na Internet por parte de organizações e particulares.
Utilizar ilegalmente palavras-passe e chaves criptográficas de organizações e indivíduos; informações privadas, informações pessoais e recursos da Internet.
Criar ligações não autorizadas para nomes de domínio legítimos de organizações e indivíduos. Criar, instalar e distribuir malware e vírus informáticos; infiltrar-se ilegalmente, obter o controlo dos sistemas de informação e criar ferramentas de ataque na Internet.
Utilizar qualquer programa, ferramenta ou outro meio para interferir com os serviços da Yoo.
Distribuir, disseminar ou promover qualquer atividade que interfira, destrua ou infiltre os dados do serviço prestado ou do sistema do servidor.
Iniciar sessão não autorizado ou tentar iniciar sessão ilegalmente ou causar danos ao sistema do servidor.
Assediar, praguejar, irritar ou envolver-se em qualquer comportamento antiético em relação a outros utilizadores.
Atos e atitudes que prejudiquem a reputação da Yoo e/ou os serviços da Yoo de qualquer forma ou maneira.
Promover qualquer produto/serviço de qualquer forma em desacordo com o contrato de prestação de serviços e utilização e a política de publicidade da Yoo.
Jogos de azar e organização de jogos de azar na Rede Social Yoo.
Outros atos proibidos, conforme prescrito pela legislação do país anfitrião em cada área.

ARTIGO 6.º DIREITOS DOS UTILIZADORES DA REDE SOCIAL YOO

Tem o direito de alterar e complementar as suas informações pessoais e palavra-passe registadas.
Aprenderá como definir uma palavra-passe segura; inserir informações importantes para proteger a conta; utilizar uma conta vinculada para aceder à sua conta.
Tem o direito de doar a sua conta da Rede Social Yoo a terceiros. O direito de doação de uma conta aplica-se apenas a uma conta que tenha sido registada de forma completa e precisa com informações de conta, de acordo com o presente Contrato.
A confidencialidade das informações pessoais é garantida de acordo com as disposições do presente Contrato e da Política de Privacidade das Informações Pessoais na Rede Social Yoo. Consequentemente, as informações pessoais fornecidas serão utilizadas pela Yoo apenas para controlar as atividades na Rede Social Yoo e não serão fornecidas a terceiros sem o seu consentimento, a menos que seja solicitado por uma agência estatal competente, de acordo com a legislação do país anfitrião.
Tem o direito de solicitar à Yoo que forneça as informações necessárias relacionadas connosco.

e do Serviço.

ARTIGO 7.º OBRIGAÇÕES DOS UTILIZADORES DA REDE SOCIAL YOO

D

Para receber suporte da Yoo, a sua conta deve estar totalmente registada com informações verdadeiras e precisas.
É responsável pela segurança das informações da sua conta na Rede Social Yoo, incluindo: Palavra-passe, número de telefone de proteção da conta, informações de identificação e e-mail de proteção da conta. Se as informações acima forem divulgadas devido à sua própria negligência ou a qualquer outro erro de segurança pessoal, deverá aceitar os riscos decorrentes. Em caso de litígio, basear-nos-emos nas informações disponíveis na conta para determinar o titular da conta e não seremos responsáveis por quaisquer perdas incorridas. Informação: O ID registado na conta é a informação mais importante para comprovar o titular da conta.
Concorda em notificar imediatamente a Yoo sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta e palavra-passe ou qualquer outra violação de segurança, enviando um pedido de suporte em https://Yoo.social/contact-us.
Preocupamo-nos com a segurança e a privacidade de todos os membros que se registam e utilizam o Serviço na Rede Social Yoo, especialmente os menores e os tutelados. Assim, se for pai/mãe ou responsável legal, é da sua responsabilidade determinar quais as Informações na Rede Social Yoo adequadas para o seu filho ou tutelado. Da mesma forma, se for menor de idade ou tutelado, deverá consultar os seus pais ou tutores legais para determinar se as Informações que utiliza/acede na Rede Social Yoo são adequadas para si.
Deve assumir total responsabilidade perante a lei do país de acolhimento pelas Informações que partilha, transmite, envia ou armazena na Rede Social Yoo, internet ou rede de telecomunicações. Se violar os direitos de propriedade intelectual, poderá ser responsabilizado por danos civis, multas administrativas e processo criminal, de acordo com a lei.
Deverá indemnizar a Yoo por todos os danos caso viole quaisquer disposições do presente Contrato e/ou viole a lei, resultando em perda ou dano da propriedade e reputação da Yoo.
Cumprir as normas de garantia da segurança da informação, a segurança da informação e outras normas relevantes, de acordo com as leis do país anfitrião e este Contrato.
Cumprir com outras responsabilidades e obrigações dos utilizadores de redes sociais, internet e redes de telecomunicações, de acordo com as leis do país de acolhimento.
Não publicar, partilhar ou trocar informações que sejam prejudiciais para as crianças, que infrinjam as crianças e os seus direitos. Ao publicar informações confidenciais sobre a vida privada das crianças nas redes sociais da Yoo, é necessário obter o consentimento dos pais, tutores e crianças com 7 anos ou mais.

ARTIGO 8.º DIREITOS DA YOO

Se fornecer qualquer informação desonesta ou imprecisa, ou se a Yoo tiver motivos para suspeitar que tal informação é imprecisa, ou se violar qualquer disposição deste Contrato, a Yoo reserva-se o direito de encerrar ou eliminar a sua conta sem o seu consentimento e sem incorrer em qualquer responsabilidade perante si. Ao mesmo tempo, a Yoo reserva-se o direito de recusar atender e processar pedidos para a sua conta.
Caso tenha comentários, publicações sem sentido e/ou comentários, publicações que sejam constantemente irritantes para outros utilizadores, a Yoo tem o direito de desativar os seus comentários e/ou publicações durante 01 (um) dia, 03 (três) dias ou mais, dependendo da gravidade da violação. Caso viole repetidamente, a Yoo bloqueará a sua conta durante pelo menos 30 (trinta) dias, ou mais, dependendo da natureza e gravidade da violação.
Quando a Yoo descobrir as suas violações durante a utilização do Serviço, tais como acesso não autorizado, partilha, transmissão de Informações proibidas pelo presente Contrato e/ou pelas disposições da legislação do país anfitrião, ou outros erros que afetem os direitos e interesses legítimos da Yoo e/ou de indivíduos e organizações relacionadas, a Yoo tem o direito de: (i) revogar todos os seus direitos, sem consentimento para a rescisão do presente Contrato; assumir qualquer responsabilidade perante si; e/ou (ii) utilizar as informações que forneceu ao registar-se para transferir para as autoridades para lidar com essas violações de acordo com as leis do país anfitrião.

ARTIGO 9. RESPONSABILIDADES DA YOO

Responsável por apoiá-lo no processo de utilização do Serviço.
Receber e resolver as suas reclamações e litígios decorrentes do processo de utilização do Serviço dentro da jurisdição da Yoo, de acordo com as leis do país anfitrião. No entanto, apenas apoiamos, recebemos e resolvemos reclamações e litígios para contas registadas com informações completas, honestas e precisas.
Responsabilizamo-nos pela segurança das suas informações pessoais, de acordo com as disposições do presente Contrato, a Política de Privacidade de Informações Pessoais na Rede Social da Yoo e as disposições da legislação do país anfitrião. Não vendemos nem trocamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme exigido pela agência.

Autoridades Estatais competentes, de acordo com as leis do país anfitrião e/ou nos casos especificados no presente Contrato.

ARTIGO 10.º MECANISMO DE TRATAMENTO DAS VIOLAÇÕES

Se violar este Contrato, dependendo da gravidade da violação, bloquearemos a sua conta temporária ou permanentemente ou excluí-la-emos permanentemente, privando-o de todos os seus direitos aos Serviços, e exigiremos que as autoridades tratem da violação de acordo com as leis do país anfitrião.
Caso a sua violação não esteja especificada no presente Contrato, dependendo da natureza e extensão da violação, a Yoo decidirá unilateral e integralmente sobre o nível de sanção que considerar razoável.
Caso exista uma reclamação sobre Informações Infratoras e/ou quaisquer outras questões relacionadas com o mecanismo de tratamento de violações especificado neste Contrato, envie um pedido de suporte em https://Yoo.social/contact-us

ARTIGO 11. AVISO SOBRE RISCOS AO ARMAZENAR, TROCAR E PARTILHAR INFORMAÇÃO ONLINE

Ao registar-se e utilizar a funcionalidade de login associado a plataformas e aplicações de terceiros, as suas informações serão partilhadas com terceiros, com base no seu consentimento. Ao aceitar esta partilha, aceita também os riscos associados. Neste caso, concorda e aceita excluir a responsabilidade da Yoo relativamente à partilha das suas informações e dados com terceiros.
Caso exista risco ou dano em caso de força maior, incluindo, entre outros, curto-circuito, danos em hardware, software, problemas de transmissão pela internet ou devido a catástrofe natural, incêndio, greve ou alteração da legislação, o utilizador deverá aceitar tais riscos e danos. A Yoo compromete-se a envidar esforços para minimizar os riscos e danos incorridos, mas não assumiremos qualquer responsabilidade decorrente destes casos.

ARTIGO 12.º LEI APLICÁVEL E ÓRGÃOS DE SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS

Este Contrato é regido pelas leis do país anfitrião. Qualquer litígio que surja durante a utilização do Serviço será resolvido num tribunal competente do país anfitrião, de acordo com as leis aplicáveis do país anfitrião.

ARTIGO 13.º PRAZO PARA RESOLUÇÃO DE RECLAMAÇÕES E DISPUTAS

Qualquer reclamação ou litígio decorrente do presente Contrato, dentro da jurisdição da Yoo, deverá ser enviado à Yoo no prazo de 1 (um) mês a contar da data da ocorrência do ato que deu origem a tal reclamação ou litígio.

ARTIGO 14.º CONDIÇÕES E MÉTODOS DE RESOLUÇÃO DE RECLAMAÇÕES E LITÍGIOS

Apenas atenderemos e resolveremos as suas reclamações e litígios dentro da jurisdição da Yoo de acordo com a legislação do país anfitrião, desde que tenha registado as suas informações de forma completa, honesta e precisa ao registar uma conta.
Para disputas entre utilizadores ou entre utilizadores e a Yoo, basear-nos-emos nos registos do sistema para as resolver. Desta forma, protegeremos ao máximo os interesses dos utilizadores que registem informações completas de acordo com os regulamentos.
Em caso de reclamação ou litígio entre si e outros utilizadores da Rede Social Yoo ou entre si e a Yoo, pode enviar um pedido de resolução de reclamação ou litígio à Yoo em https://yoo.social/contact-us.
Salvo disposição em contrário da legislação do país anfitrião, a decisão da Yoo de resolver reclamações e litígios é definitiva e eficaz.

ARTIGO 15.º EXCLUSÃO DE OBRIGAÇÕES E INSPECÇÕES

Concorda em excluir a Yoo de todas as responsabilidades, obrigações e processos decorrentes da sua violação durante a utilização do Serviço.
Deverá indemnizar a Yoo por todos os danos, caso haja uma violação do presente Contrato e/ou uma violação da lei que resulte na perda ou dano da propriedade e reputação da Yoo, incluindo custos relacionados com o acordo, tais como custos judiciais, honorários de advogados, honorários de consultores e outros custos relacionados com a resolução do caso.

ARTIGO 16.º RECOLHA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O processo de registo para uma conta na Rede Social Yoo exige que forneça informações pessoais e uma palavra-passe. A decisão de nos fornecer ou não outras informações é sua.
Não utilizamos as suas informações para fins ilegais. Temos o direito de fornecer as suas informações a terceiros nos seguintes casos, incluindo, entre outros:
Temos o seu consentimento;
Ao registar-se, utiliza a funcionalidade de login em plataformas e aplicações de terceiros e consente que a Yoo forneça as suas informações a tais terceiros;
A pedido de um organismo estatal competente;
Durante a utilização do Serviço, concorda em receber todos os avisos e anúncios da Yoo relacionados com o Serviço por e-mail, correio ou telefone. Caso se registe para utilizar um serviço fornecido por terceiros, as suas informações serão partilhadas com o terceiro, com base no seu consentimento. Concorda também em receber todas as comunicações de terceiros sobre o serviço por e-mail, correio ou telefone. Podemos utilizar as suas informações para realizar

as atividades de investigação da Yoo para desenvolver serviços que melhor o sirvam.

ARTIGO 17.º POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO PESSOAL NA REDE SOCIAL YOO

Procuramos sempre cumprir os requisitos da legislação do país anfitrião sobre a proteção de informações pessoais, conforme especificado na Política de Privacidade de Dados Pessoais.

informações pessoais na rede social Yoo, dentro da nossa capacidade. Em caso de força maior e/ou impacto de fatores fora do nosso controlo, não seremos responsáveis pela divulgação das suas informações pessoais.

ARTIGO 18.º DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Detemos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, direitos de autor, direitos conexos, marcas registadas, direitos anticoncorrência desleal, segredos comerciais e outros direitos de propriedade intelectual em todos os serviços Yoo. A utilização de qualquer objeto dos direitos de propriedade intelectual da Yoo requer a nossa autorização prévia por escrito.
Não lhe concedemos qualquer outra licença, expressa ou implícita, para exercer os direitos acima referidos. Portanto, não tem o direito de utilizar os serviços Yoo para qualquer fim sem a nossa autorização por escrito.

ARTIGO 19.º RESERVA DO DIREITO DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES

Nas áreas onde a partilha de Informações é permitida, pode partilhar as Informações permitidas por nós nos formatos que adotamos como padrão, sendo o único responsável pelas Informações partilhadas, pela sua comunicação legal e por quaisquer responsabilidades legais pelas Informações partilhadas por si com utilizadores individuais ou grupos de utilizadores.
Atuamos como um guia passivo para a apresentação e publicidade online das Informações Partilhadas do Utilizador, pelo que, em todos os casos, reservamo-nos o direito de tratar as Informações Partilhadas de acordo com o presente Contrato e as leis do país anfitrião. Se as Informações partilhadas pelo utilizador não estiverem de acordo com os termos e condições do presente Contrato, poderemos corrigir ou remover (apagar) imediatamente tais Informações e notificar as autoridades, se necessário.
O tratamento das nossas Informações Partilhadas está em conformidade com os procedimentos e políticas baseados nas disposições da legislação do país anfitrião para garantir os direitos e interesses seus, bem como de outras pessoas e organizações. Somos obrigados e responsáveis por processar as Informações Partilhadas a pedido do organismo estatal competente e/ou de acordo com as leis do país anfitrião.

ARTIGO 20.º ALTERAÇÕES E SUPLEMENTOS

Os termos do presente Contrato poderão ser alterados ou complementados por nós a qualquer momento, sem aviso prévio. As informações revistas e complementadas serão publicadas por nós na Rede Social Yoo.

ARTIGO 21.º VALIDADE

Este Contrato é vinculativo para si a partir do momento da conclusão do registo para uma conta na Rede Social Yoo.
Caso uma ou mais disposições do presente Contrato entrem em conflito com as disposições legais e sejam declaradas inválidas por um tribunal competente do país de acolhimento, de acordo com a legislação do país de acolhimento, tal disposição invalidada será alterada para se adequar às disposições da legislação do país de acolhimento, e as restantes disposições do presente Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito.

ARTIGO 22.º PAGAMENTO

Visão geral: A Yoo pode oferecer produtos e serviços para compra ("compras na aplicação") através do PayPal, Apple Pay, Google Play ou outras plataformas de pagamento autorizadas pela Yoo. As reclamações sobre um pagamento já efetuado devem ser dirigidas ao Apoio ao Cliente, caso esteja a ser pago pela Yoo diretamente ou através da conta de terceiros relevante. Também pode apresentar uma reclamação contactando o seu fornecedor de serviços de pagamento, que poderá fornecer mais informações sobre os seus direitos e os prazos adequados.
Pacote de Serviços: pode adquirir o Pacote de Serviços e utilizá-lo em algumas funções da Yoo. O valor remanescente do Pacote de Serviços na sua conta não se traduz num saldo real nem reflete qualquer valor armazenado, mas constitui uma medida da cobertura da sua licença. O Pacote de Serviços não tem qualquer custo quando não está a ser utilizado; no entanto, a licença que lhe foi concedida no âmbito do Pacote de Serviços será rescindida, de acordo com os termos do presente Contrato, quando a Yoo deixar de prestar os Serviços ou a sua conta for encerrada ou encerrada.
A Yoo reserva-se o direito de cobrar uma taxa pelo acesso ou utilização do Pacote de Serviços e/ou pode distribuí-lo com ou sem custos. A Yoo pode gerir, regular, controlar, modificar ou remover o Pacote de Serviços a qualquer momento. A Yoo não será responsável perante si ou qualquer terceiro caso exerça os direitos acima referidos. O pacote de serviço só pode ser resgatado através do Serviço. TODAS AS COMPRAS E TROCAS DE PRODUTOS VIRTUAIS EFECTUADAS ATRAVÉS DO SERVIÇO SÃO FINAIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS.
O fornecimento do pacote de serviço para utilização no Serviço é um serviço que se inicia assim que o utilizador o aceita. CONFIRMA QUE A Yoo NÃO DEVE REEMBOLSAR POR QUALQUER IMPORTÂNCIA VIRTUAL POR QUALQUER MOTIVO E QUE NÃO RECEBERÁ DINHEIRO OU OUTRA COMPENSAÇÃO POR UM pacote de serviço NÃO UTILIZADO POR QUALQUER MOTIVO, VOLUNTÁRIO OU NÃO.
Reembolsos: geralmente, todas as compras não são reembolsáveis. As compras do pacote de serviço são FINAIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS.
No entanto, pode contactar terceiros para obter informações sobre o reembolso. Se se inscreveu com o seu ID Apple, o reembolso será gerido pela Apple, e não pela Yoo. Para solicitar um reembolso, aceda ao iTunes, toque no seu ID Apple, selecione Histórico de Compras, localize a transação e toque em "Reportar um Problema". Também pode enviar uma solicitação em https://getsupport.apple.com.
Se se registou com uma conta Google Play Store: contacte o apoio ao cliente e informe o número da sua encomenda à Google Play Store (pode encontrar o número da sua encomenda no e-mail de confirmação da encomenda ou iniciar sessão na Google Wallet) ou à Yoo (pode encontrá-lo no e-mail de confirmação). Pode também enviar uma carta ou fornecer uma notificação assinada, indicando a data da compra, o comprador e o valor da encomenda. Especifique o endereço de e-mail ou o número de telefone associado à sua conta Yoo.